2019년 ‘미스터 트롯’을 통해 얼굴을 알리더니 이제는 중장년 트롯 팬뿐만 아니라, 1020소녀팬들의 마음까지 사로잡아버린 이찬원. 특히나 얼마 전 갑작스러운 교통사고로 인해 단기간 활동 중단을 겪었던 이찬원이기에 지금 누구보다도 열심히 활동하고 있는 그의 모습에 더 많은 이들이 열광하고 있는 듯합니다.
그런데 이번에 이찬원과 관련된 충격적인 기사가 하나 업로드 되었습니다. 아니 정확히 말하자면 이찬원이 아닌 그의 소속사를 문제 삼는 기사였습니다. ‘이찬원 팬덤 소속사와의 갈등 증폭 끝까지 간다.’ 과연 어쩌다가 이런 기사까지 나오게 되었는지 살펴봤더니 지금 이찬원의 팬덤인 ‘찬스’들이 소속사 앞에서 트럭 시위까지 벌이며 강한 분노를 표출하고 있다고 합니다.
대체 소속사에서 어떤 잘못을 했길래 팬들이 트럭까지 빌려서 ‘주먹구구로 일한다’, ‘구시대적이다’라는 시위를 벌이게 된 걸까요? 자세히 알아보도록 하겠습니다.
트럭 시위
일단 과거 이야기를 빼놓을 수 없습니다. 사실 이찬원의 팬덤과 소속사가 갈등을 빚어온 것은 하루 이틀의 일이 아닙니다. 이미 지난 1월에도 소속사의 미숙한 대응으로 인해 분노한 팬들이 트럭 시위를 벌인 적이 있었다고 합니다. 그러니까 이번 트럭 시위는 처음이 아닌 2차 시위라는 것입니다.
사실 이번에 뜬 ‘끝까지 간다’라는 기사 타이틀이나 ‘주먹구구’, ‘팬덤 기만’ 등과 같은 자극적인 트럭 시위 문구 자체가 이찬원의 팬덤이 그동안 참아왔던 그리고 쌓아왔던 불만을 여실히 대변해 주고 있습니다. 그럼 대체 소속사에서 무슨 짓을 했길래, 이렇게까지 갈등의 골이 깊어진 걸까요?
앨범 판매 집계
우선 과거 1차 시위를 야기한 소속사의 잘못 첫 번째 바로 앨범 판매량 집계 누락이었습니다. 이찬원의 첫 앨범 발매 당시, 판매량이 집계가 안 되는 판매처에서만 예약 판매를 진행, 기부 공구도 수량 부족으로 앨범 판매량 집계에 소속사가 손해를 끼쳤다고 주장했다고 합니다. 즉, 사실 당시 이찬원의 소속사에서는 판매 순위 집계처와 연동이 되어 있지 않은 자사 플랫폼을 활용하여 앨범의 예약 판매를 진행했습니다.
팬들이 이렇게 하면 판매량이 집계되지 않는 것 아니냐?’라고 확인차 물었을 때조차, ‘순위 집계처와 연동이 되어 있으니 괜찮다’는 대응으로 응수했습니다. 끝내 이찬원의 첫 앨범은 초동 판매량의 대부분이 플랫폼 문제로 인해 집계조차 되지 않는 사상 최악의 사태가 벌어졌습니다. 이뿐만 아니라, 팬들이 돈을 모아 공동 구매한 수량조차도 물량이 딸린다는 이유로 판매량이 포함되지 않는 상황이 생기기도 했습니다.
팬덤 기만
그런데 이 사건 하나 때문에 찬스들이 트럭 시위를 벌인 거냐 하면 그건 또 아닙니다. 몇 가지 문제가 더 있었습니다. 1차 시위 당시 문제시된 소속사의 두 번째 잘못, 팬 기만과 소통 부재입니다. 실제로 당시 기사를 보면, 이찬원의 팬덤이 소속사를 두고 공식 팬카페를 이용하는 팬들을 조롱하고, 팬카페 운영, 팬덤 관리 등에 대한 관심이 없었다며 비판했던 것을 확인할 수 있습니다. 알고 보니, 과거 이찬원과 같은 소속사였던 한 가수의 팬덤 대표가 본인이 활동하는 팬덤의 단톡방에서 이찬원과 찬스들에 대한 비방을 했던 적이 있었다고 합니다.
게다가 팬카페 스태프들 또한 이찬원의 팬덤을 두고 폭언을 일삼은 전적이 있었다고 합니다. 이 상황을 확인한 이찬원의 팬덤이 곧바로 소속사에 문제를 제기했으나, 달라지는 것은 없었습니다. 오히려 이런 문제들에 대한 논의 목적으로 이찬원 공식 팬카페 운영진들이 면담을 신청했으나, 사퇴 당하는 사건이 벌어지는가 하면, 소속사 측에서는 잘못을 인정하는 대신, 2차는 공식 팬카페 신규 회원 가입을 차단하고, 운영진과 소속사 간의 기밀 사항이 외부로 유출된 정황이 확인돼, 면담은 진행하지 않을 방침이라며 무리수 대응을 하기에 이르렀습니다. 그 외에도 공식 팬카페의 오픈이 지연되거나 팬덤명 투표 과정에 개입하는 등 크고 작은 잘못을 저질러 온 이찬원의 소속사. 이에 대해 팬덤이 불만을 표시하고 트럭 시위까지 벌였음에도 불구하고 소속사는 묵묵부답으로 일관할 뿐이었습니다.
심지어 이후에는 ‘당신들이 트럭 시위를 하면 이찬원의 평판이 나빠진다’라는 식의 아티스트 평판을 무기로 한 팬 위협까지 서슴지 않으며 팬덤의 입을 막기까지 했습니다. 오로지 아티스트를 위해 의견을 표출했지만 끝내 입막음을 당해버린 이찬원의 팬덤. 그렇게 소속사와 팬덤 사이의 갈등은 서서히 막을 내리는 듯 했습니다. 이번 2차 시위 이전까지는 말입니다.
무리한 스케줄?
팬덤과 소속사 간 갈등 증폭제가 된 것은 10일 열리는 더팩트 뮤직 어워즈 일정을 앞두고 진행되는 음악방송 사전 녹화 스케줄인 것으로 보입니다. 소속사 측은 10월 6일 공식 팬카페 공지를 통해 “tma시상식 당일 예정이었던 음악방송 사전녹화와 방청 안내를 알렸다.”라고 하는데, 그냥 원래 있던 스케줄에 일정 하나 더 추가된 것 아닌가?라는 생각이 들 수도 있는 상황입니다. 실제로도 해당 기사가 보도된 이후 일부 네티즌 사이에서는 무슨 상황인지 잘 모르겠다. 당일 시상식 응원하러 가야 하는데 다른 음악방송 스케줄을 공개해서 화난 건가?, 시상식 날 음악 방송하면 안 됨?, 어차피 사전 녹화하는 거 아님?이라며 의아하다는 반응이 대다수였습니다. 하지만 내막을 살펴보면 팬들이 정말 천원을 아끼는 마음에 참다못해 목소리를 높였다는 사실을 알 수 있습니다.
하지만 한 네티즌이 남긴 댓글을 보고 나서야 이찬원의 팬덤이 왜 다시 한번 목소리를 높이게 된 것인지 이해할 수 있었습니다. 상황 설명을 덧붙이자면, “이찬원 스케줄이 10일 시상식, 5, 6, 7, 8일 지역 행사, 9일 불후의 명곡 2회분 녹화로 잡혀 있었다. 그런데 8일 행사가 끝난 뒤, 갑작스럽게 10일 오후 1시에 사전 녹화가 이뤄진다는 공지가 이뤄졌다. 스케줄에도 없던 방송이었고, 23일 방송분이기 때문에 굳이 이날 찍을 필요가 없었다. 굳이 사전 녹화를 시상식이 있는 날에 급하게 집어넣어서 이찬원은 서울에서 사전 녹화를 촬영하고 인천까지 가야 하는 상황이었다. 실제로 이찬호는 현재 추석 연휴조차 제대로 쉬지 못할 정도로 빡센 스케줄을 소화하고 있는 상황입니다.” 사고로 인해 다쳤던 몸이 채 회복되기도 전이지만, 팬들을 만나고 싶다는 일념 하나만으로 행사와 방송을 종횡무진 오가고 있는 것입니다.
이런 상황에서 갑작스럽게, 그것도 거리와 시간상 무리가 있는 스케줄을 추가해 버린 소속사. 심지어 그 과정에서 팬덤이 항의할 것이 우려된 듯 공지를 추석 연휴였던 6일에 업로드하는 치밀함까지 보여줬습니다. 실제로도 현재 팬덤 측은 “소속사가 소통할 수 없는 연휴 전날 갑작스레 나온 공지에 팬덤 내 불만을 증폭시킨 것”이라며 불만을 토로했습니다.
팬카페 찬스의 성명문
또한 공식 성명문을 발표하며 “이번에는 끝까지 간다.”라는 각오에 불을 지피기도 했습니다. “저희는 그간 소속사의 무성의한 공지와 아티스트 팬덤 관련 안일한 일처리에 대해 지속해서 정당한 비판과 시정을 요청해 왔습니다.
그런데도 소속사 측은 불통과 약속 불이행을 되풀이하고 있습니다.” 이 성명문만 보더라도 찬스들이 이렇게까지 들고 일어난 이유가 어제오늘만의 문제가 아니라는 걸 알 수 있습니다. 첫 정규 앨범 발매 때부터 쌓여온 갈등이 해소되기는커녕 소속사로부터 묵살만 당하고 있으니 팬덤의 입장에서도 가수의 편안한 활동을 위해 더 이상은 참을 수가 없었던 것입니다.
